zadatki.pl

Linki i SMS-y

12 pytań salonów i odpowiedzi zadatki.pl.

Dwa dymki wiadomości SMS, ilustracja linków do zadatku

Co, jeśli klientka nie zapłaci na czas?

Przed końcem ważności linku klientka dostaje przypomnienie. Bez wpłaty link wygasa, rezerwacja jest anulowana, a na liście widzisz „Nie opłacono”, więc możesz oddać termin innej klientce.

Kiedy wychodzi przypomnienie o wpłacie?

5 minut przed końcem ważności linku, w obu pakietach. Przy linkach dłuższych niż godzina przypomnienie nie wychodzi w nocy: gdy wypadłoby między 21:00 a 8:00, wychodzi wcześniej, o 20:00.

Z jakiego numeru klientka dostaje SMS?

Z numeru Twojego salonu: SMS wychodzi z karty SIM telefonu salonu z aplikacją zadatki SMS. Gdy klientka odpisze, odpowiedź trafi na ten telefon.

Czy mogę zmienić treść SMS‑a?

Tak. W ustawieniach salonu, w części „Więcej ustawień”, zmienisz treść SMS‑a z linkiem i przypomnienia. Treść musi zawierać {link} i nie może zawierać reklam.

Jak wygląda SMS do klientki?

Na przykład: „Studio Anna: potwierdź wizytę wtorek 10.11 o 14:00, wpłacając 50 zł zadatku: (link). Bez wpłaty w ciągu 30 min rezerwacja zostanie anulowana.” Nazwa salonu, termin, kwota i czas wstawiają się same.

Jak zmienić kwotę albo termin w wysłanym linku?

Wyślij nowy link na ten sam numer z poprawną kwotą albo terminem. Poprzedni czekający link anuluje się sam, więc klientka zapłaci tylko raz.

Jaką kwotę zadatku ustawić?

Kwotę wpisujesz przy każdym linku, od 1 do 5000 zł. Salony najczęściej biorą 20 do 30% ceny zabiegu albo stałą kwotę, na przykład 50 zł. Ważne, żeby była opisana w regulaminie rezerwacji.

Co oznaczają statusy na liście?

„Czeka” z czasem do końca: link wysłany, wpłaty jeszcze nie ma.
„Opłacony” z godziną: zadatek wpłacony.
„Nie opłacono”: link wygasł bez wpłaty.
„Anulowany”: link anulowany w panelu.
„Zastąpiony”: na ten numer poszedł nowy link.

Poradniki na ten temat

Inne tematy

Zosia, wirtualna asystentka zadatki.pl

Nie ma tu Twojego pytania?

Zapytaj Zosię na czacie albo napisz na kontakt@zadatki.pl. Zespół odpowiada w ciągu 24 godzin w dni robocze.

Napisz do nas